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我为群众办实事 张家口一美容店退5万余元张家口正规医疗美容院
气贯长虹论坛2024-05-17 13:28:08【综合】0人已围观
简介网友通过“我为群众办实事”民声直通车反映的问题:我2021年4月初被河北张家口市桥东区丹诗尼美容店套路推销和诱导消费约6万元,于2021年5月25日向张家口市桥东区市场监督管理局投诉,但时至今日近3个
网友通过“我为群众办实事”民声直通车反映的为群问题:
我2021年4月初被河北张家口市桥东区丹诗尼美容店套路推销和诱导消费约6万元,于2021年5月25日向张家口市桥东区市场监督管理局投诉,众办张家张但时至今日近3个月还没有结果。实事
河北张家口市桥东区市场监督管理局通过“我为群众办实事”民声直通车做出的口美口正回复:
2021年5月25日上午我局接到举报,称桥东区丹诗尼美容院存在虚假宣传、容店容院恶意欺诈、退万侵犯消费者知情权等违法行为。余元我局执法人员于当日15时许,规医对该店进行现场核查。疗美针对举报人反映的为群三个问题,举报人未能提供有效证据,众办张家张我局在现场核查中也未发现存在所举报的实事问题,我局在法定期限内作出不予立案的口美口正决定。对于举报人要求退费的容店容院诉求,我局在6月至8月期间始终未停止调解,退万通过电话、现场等方式组织了多次调解,最终桥东区丹诗尼美容店同意退还消费者费用50200元,双方于8月24日达成一致意见,并于8月31日到我局签写《调解协议》完成退费,消费者表示满意。
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